Pohľad firiem na GDPR

Autor JT/JH september 2018 -

Európska smernica o ochrane osobných údajov (GDPR), ktorá vstúpila do platnosti 25. mája, je veľkou témou nielen na Slovensku, ale v celej Európe.

Vyplýva to zo špeciálneho prieskumu, ktorý realizovala spoločnosť EOS KSI v 15 krajinách Európskej únie, vrátane Slovenska. Až 41 % európskych spoločností uvádza, že sa ich smernica podstatne dotýka. Musia prijímať nových ľudí, upravovať svoje fungovanie a zvyšovať množstvo byrokracie. Niektoré sa dokonca boja, že prechod na GDPR nezvládnu. 16 % firiem sa vyjadrilo, že problematika sa ich týka iba čiastočne, a 25 %, že málo alebo vôbec. Zvyšných 11 % subjektov sa nevedelo vyjadriť a 7 % neodpovedalo.
Novým pravidlám ochrany osobných údajov venujú väčšiu pozornosť v západnej ako vo východnej Európe. Pritom obavu, že môžu ohroziť obchodný model spoločnosti, vyjadrila každá štvrtá z nich (26 %).

Ako to vidíme my

Takmer totožné percento odpovedí zaznamenalo aj Slovensko: 41 % tunajších firiem konštatuje, že GDPR má na ne veľký vplyv, štvrtinu nové nariadenie vôbec „nevzrušuje“. Naše firmy však prejavili oveľa vyššiu mieru obáv ako priemer EÚ. Až 37 % z nich sa pre nové pravidlá obáva o svoju budúcnosť. Je to tretí najhorší výsledok v Európe; skeptickejší sú iba Rumuni (39 %) a naši západní susedia v ČR, kde má strach o prežitie až 43 % spoločností.
„Príčinou môže byť to, že firmy presne nevedia, aké povinnosti im z GDPR vyplývajú,“ komentuje Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. „Prináša to strach, neistotu a niektoré neveria, že to môžu úspešne zvládnuť,“ dopĺňa. Zbytočné obavy, ba niekedy až paniku, najčastejšie vyvolávajú nesprávne a nedostatočné informácie. Preto je dôležité, aby si firmy samy zistili, aké povinnosti sa na ne vzťahujú, alebo sa poradili s konzultantmi.

Kto sa neobáva byrokracie

Obavy z prežitia nie sú to jediné, s čím sa smernica GDPR firmám spája. Vyše 70 % z nich očakáva viac papierovačiek, vyššie nároky na uchovávanie dokumentov a napr. aj tlak na zvyšovanie počtu zamestnancov. „Na druhej strane si však uvedomujú, že na oplátku budú mať vyššiu úroveň bezpečnosti údajov,“ konštatuje M. Šoltes.
K novým pravidlám ochrany osobných údajov sa najzodpovednejšie stavajú v Dánsku. Až 74 % tamojších spoločností sa zaoberá tematikou GDPR, keďže veria, že sa ich priamo dotýka. Je to najviac v Európe. S veľkým odstupom nasledujú druhé Poľsko (46 %) a tretie Maďarsko (45 %). S tým zjavne súvisí aj nízka miera dánskeho vnímania rizika novej smernice pre podnikanie – len 4 % firiem, čo je najmenej zo všetkých skúmaných krajín. K Dánom sa najviac priblížili Slovinci (8 %) a Nemci (11 % firiem).

Stručne o novinke

Smernica GDPR priniesla firmám rad nových povinností. Omnoho presnejšie ako v minulosti musia svojich zákazníkov informovať, čo robia s ich osobnými údajmi a komu ich poskytujú. Zákazníci zároveň majú právo požiadať o úplné vymazanie svojich údajov z firemných databáz. Každý únik osobných údajov musia firmy bezprostredne hlásiť a navrhnúť riešenie.
Za nedodržanie týchto ustanovení hrozí pokuta až do výšky 20 mil. eur alebo 4 % celosvetového ročného obratu firmy.

JT/JH

Partneri

egoodwillmarketingovowustenrotSOPK